WordPress vs Shopify en Chile: costo real a 12 meses

Si tienes o vas a montar una tienda chica en Chile y estás comparando WordPress vs Shopify, la mensualidad de la plataforma no es lo que más vas a pagar el primer año, lo que pesa de verdad son las comisiones. Y ahí es donde Shopify se pone caro, porque cobra un porcentaje propio encima de la comisión de la pasarela cada vez que cobras con Webpay o con cualquier medio de pago chileno. Más abajo dejo la tabla comparativa, partiendo de un supuesto de $24.000.000 vendidos al año.

La respuesta “corta”

Situación	Lo que yo elegiría
Quieres vender pronto, catálogo simple, nadie técnico en el equipo y no te complica hacer los despachos y las boletas a mano	Wix Core
Vendes fuera de Chile, o tu negocio es más logística y catálogo que sitio web	Shopify
El sitio tiene que integrarse con tu operación (despacho, facturación, stock, reglas propias) y quieres que sea tuyo	WordPress con WooCommerce
Todavía no vendes en línea, solo necesitas mostrar lo que haces	Un sitio informativo y la tienda más adelante

Supuestos:

• Tienda online entre 20 y 200 productos, con $24.000.000 vendidos en el año (dos millones al mes).
• Todo cobrado con tarjeta de crédito, que es el caso más caro en comisión.
• Dólar a 31 de agosto de 2026: $929,18.
• Precios de cada plataforma al 1 de septiembre de 2026.

Concepto	WordPress + WooCommerce	Shopify Basic	Wix Core
Plan de la plataforma (12 meses)	$0 (software libre)	US$19/mes con pago anual = $211.853	US$29/mes con pago anual = $323.355
Hosting	$43.900 + IVA = $52.241	Incluido	Incluido
Dominio .cl	$9.990	$9.990	$9.990
Plugin o app de pago	$0 (plugin oficial de Transbank)	$0 (app oficial de Transbank, requiere contrato con ellos)	$0 (Webpay se conecta desde el panel)
Comisión de la plataforma por venta	0%	2% por pasarela externa = $480.000	0%
Comisión de la pasarela (Webpay, crédito)	2,35% = $564.000	2,35% = $564.000	2,35% = $564.000
Total 12 meses	$626.231	$1.265.843	$897.345
Construcción y mantención	Depende de quién lo haga	Depende de quién lo haga	Depende de quién lo haga

Cuatro precisiones importantes que debo hacer antes de que alguien use esta tabla para discutir con su proveedor:

• La comisión de Webpay es la misma en las tres columnas. Es un contrato tuyo con Transbank, independiente del trabajo de cualquier desarrollador o de la plataforma. El 2,35% es la tarifa publicada para comercios nuevos y no incluye IVA, si cobras con débito o prepago baja a 1,75%.
• El 2% de Shopify es una segunda comisión encima de la anterior. La cobra en el plan Basic cuando usas una pasarela que no es la suya, y con el supuesto de esta tabla ese 2% termina costando más que el plan completo del año.
• En Chile con Shopify no hay otra alternativa que una pasarela externa, porque Chile no figura en la lista oficial de países donde opera Shopify Payments, así que cobrar en pesos pasa sí o sí por un tercero. Existe app de Webpay Plus desarrollada por Transbank en el App Store de Shopify, y es gratis! Su ficha todavía dice que solo la pueden activar comercios en fase de piloto, pero Transbank anunció la apertura general en diciembre de 2025 y las reseñas de comerciantes chilenos desde entonces muestran que se activa sin problema, previo contrato y código de comercio con Transbank.
• Si terminas con otra pasarela local su comisión puede ser distinta al 2,35%, dejé el mismo porcentaje en las tres columnas para que los totales se puedan comparar.

Siendo sincero, considero que la fila de abajo es la que más mueve el total real. Ninguna de las tres se arma sola, y lo que cuesta armarla y mantenerla depende de quién lo haga. Esa cifra no la pongo acá porque ya dejó de ser un dato de mercado y pasa a ser lo que cobra cada desarrollador, yo incluido.

Cuándo recomendaría Shopify

Como consultor WordPress tengo sesgos, obviamente, pero aún así realmente considero que hay negocios donde recomendaría Shopify antes que WordPress:

• Si vendes fuera de Chile. Shopify ya trae resuelto pagos, impuestos y envíos internacionales, en WooCommerce eso se arma con plugins y cada uno tiene su configuración y su mantención.
• Si el volumen sube. En el plan Grow la comisión por pasarela externa baja a 1% y en Advanced a 0,6%, o sea que el sobrecosto se achica justo cuando ya vendes lo suficiente para que no te importe tanto.
• Si nadie va a mantener el sitio. Shopify actualiza y respalda solo. Una tienda WooCommerce abandonada tres años es un problema de seguridad y eso lo he visto de cerca más de una vez.
• Si lo tuyo es el producto y el despacho, no el sitio web. En ese caso arrendar la plataforma tiene todo el sentido y no me parece mal.

Cuándo WordPress con WooCommerce

La ventaja más clara en mi opinión es bastante simple, con WordPress la tienda es tuya. El código, la base de datos, los clientes y el historial de pedidos están en un servidor que tú contratas, y cambiarte de proveedor significa mover archivos. En una plataforma arrendada dependes de lo que su exportador te entregue el día que quieras salir y más de alguna vez me he encontrado con problemas por este lado.

WooCommerce es conveniente sobre todo cuando el sitio tiene que interactuar y conversar con la operación real: despacho integrado, facturación, stock por local, precios por tipo de cliente, flujos que no existen en un menú de configuración. Una tienda que desarrollé tiene sobre 2000 productos publicados y le fueron entrando capas que ninguna plataforma trae de fábrica, desarrollos particulares por tipo de categoría, badges y muchísimas cosas que el dueño pidió, su entusiasmo y ganas de probar cosas en la tienda terminó en muchísimos desarrollos a medida que hubiesen sido imposibles en un entorno como Shopify o Jumpseller.

Lo que cuesta esa libertad es que alguien tiene que actualizar, respaldar, revisar el checkout después de cada cambio y estar cuando algo falla. Si ese alguien no existe ni lo vas a contratar, WooCommerce probablemente no sea tu mejor opción.

Wix vs WordPress: ¿dónde queda?

Wix resuelve bien los sitios informativos: se arman rápido y quedan presentables sin diseñador. Como tienda, con los supuestos de esta tabla, es la más barata de las dos plataformas arrendadas. Ojo que el plan mínimo para poder cobrar es Core, no Business, son US$29 al mes con pago anual y el año queda en $897.345 contra $1.265.843 de Shopify Basic, básicamente porque Wix no cobra porcentaje sobre la venta. Además Webpay Plus se conecta desde el mismo panel de Wix pegando el código de comercio de Transbank. Lo revisé en la documentación oficial de Wix y las pasarelas disponibles para Chile son Transbank, Mercado Pago, PayPal y Pagsmile.

Por eso va en la primera fila del veredicto, aunque con una condición. En Wix lo único que queda listo rápido es el cobro, y ni siquiera eso depende de Wix, porque quien te habilita para cobrar es Transbank y ese trámite (RUT con giro, representante legal, cuenta bancaria) demora lo mismo en las tres plataformas. Chilexpress dice en su portal de desarrolladores que no tiene integración para Wix, para Shopify sí tiene plugin oficial. Y la boleta electrónica del SII en Wix no encontré cómo conectarla, en WooCommerce y en Shopify hay plugins y apps para eso. O sea, con Wix partes cobrando rápido pero los despachos y las boletas los haces a mano, que para un catálogo simple con pocas ventas al día no es ningún drama.

El límite se lo veo cuando el catálogo deja de ser estándar. Variantes con reglas, stock por local, precios por tipo de cliente o despacho conectado a tu sistema aprietan antes en Wix que en las otras dos. Y no es por cantidad, Wix permite hasta 1.000 variantes por producto, el problema es que las reglas propias no existen en ningún menú. Además el sitio en sí no se puede sacar de Wix, solo los datos. Si el catálogo va a crecer para ese lado, la conversación es con Shopify o con WooCommerce.

¿Y crear una página web con IA?

Esta es la parte que más cambió en los últimos dos años y donde hay más humo y promesas de más. Wix genera un sitio completo a partir de una descripción del negocio, con textos, imágenes y estructura, aunque su propia página deja claro que después tienes que editar tú. Shopify trae Sidekick para descripciones de producto, edición de fotos y campañas, viene incluido en el plan y según su documentación las funciones y los límites cambian según cuál plan tengas.

Lo que sí resuelve bien:

• Te saca de la página en blanco, en minutos tienes un borrador razonable de estructura y textos.
• El trabajo repetitivo del catálogo. Escribir descripciones para cien productos es justo donde un modelo rinde, tú corriges en vez de redactar de cero.

Mi resumen: la IA acorta mucho el camino hasta la primera versión, pero decidir qué construir y con qué reglas lo sigue teniendo que hacer alguien con criterio. Hablo siempre de usuarios no avanzados, por supuesto, alguien que maneja bien estas herramientas puede hacer maravillas.

Qué no haría

• No elegiría plataforma por la mensualidad. En la tabla, la mensualidad explica una fracción del total y la comisión explica la mayor parte. En mi opinión, ese es el criterio más importante junto con cotizar el costo de construcción de la web.
• No pasaría de WooCommerce a Shopify solo porque el sitio va lento. La lentitud y problemas de velocidad casi siempre tienen causas fácilmente identificables, y migrar antes de buscarlas sale caro. WordPress bien hecho y optimizado funciona perfectamente.
• No montaría una tienda antes de tener demanda. Si vendes por Instagram o WhatsApp y el flujo te acomoda, el primer paso suele ser un sitio informativo que ordene el catálogo.
• No dejaría una tienda WooCommerce sin dueño técnico. En una arrendada puedes no hacer nada por meses y no pasa mucho, porque ellos actualizan y parchan. En WooCommerce eso termina en un problema de seguridad, tarde o temprano.
• No compraría el plan más caro “por si acaso”. En las dos arrendadas se sube de plan el día que haga falta.

Preguntas frecuentes

¿Es verdad que Shopify cobra comisión aunque yo pague con Webpay?

Sí, su página de precios lo declara por plan: 2% en Basic, 1% en Grow y 0,6% en Advanced cuando usas una pasarela de pago externa. En Chile eso aplica siempre, porque Chile no está en la lista oficial de países donde opera Shopify Payments y hay que cobrar con una pasarela local. Y ojo que esa comisión va encima de la que te cobra la pasarela.

¿Cuánto cambia la cuenta si vendo más?

Bastante la verdad y en este caso a favor de WooCommerce. Los planes son fijos y las comisiones son porcentaje, así que mientras más vendas, más pesa el 2% de Shopify y menos pesan el hosting y el dominio. Con el doble de ventas del supuesto de la tabla, la diferencia entre la columna de WooCommerce y la de Shopify crece en unos $480.000 al año. Contra Wix, en cambio, la diferencia no se mueve.

¿Puedo migrar después si me equivoco?

Se puede y tiene costo. De una plataforma arrendada a WooCommerce se migran productos, clientes y pedidos, y lo que suele doler son las URLs si cambian y no se redirigen bien, puede haber consecuencias SEO potentes por una migración mal hecha.

¿Los precios de esta tabla incluyen IVA?

No todos, el dominio de NIC Chile está exento, el hosting de BlueHosting se publica como ”+ IVA” y así lo sumé, Shopify y Wix publican en dólares sin impuestos aplicables y el impuesto final depende de tu dirección de facturación, así que esas dos columnas podrían salirte más altas de lo que aparece acá, no estoy realmente seguro aquí. Conviene revisarlo al contratar.

Si prefieres delegarlo

Si estás en esta decisión y quieres una opinión antes de firmar, escríbeme. Reviso tu caso en una llamada de 30 minutos sin costo, qué pasarela necesitas y el tamaño real del catálogo, y te digo qué camino me parece mejor aunque la respuesta termine siendo una plataforma arrendada y no yo. Si el camino es WordPress, tienda online WooCommerce con Webpay. Escríbeme desde contacto.

Fuentes: Planes y precios de Shopify Chile, Shopify · Shopify pricing, tarifas por proveedor de pagos externo, Shopify · Países donde está disponible Shopify Payments, Shopify · App oficial Webpay para Shopify, Transbank S.A. · Transbank lanza integración de Webpay Plus para comercios de Shopify en Chile, Cámara de Comercio de Santiago, 15 de diciembre de 2025 · Planes y precios de Wix, Wix · Elegir un plan Premium (Core es el mínimo con cobro), Wix · Pasarelas disponibles por país, Wix · Conectar Webpay Plus (Transbank) como medio de pago, Wix · Límites de Wix Stores, Wix · Preguntas frecuentes para desarrolladores, Chilexpress · Constructor de sitios con IA de Wix, Wix · Shopify Sidekick, Shopify · ¿Cuánto cobra Webpay por vender por internet?, Centro de ayuda de Transbank · Tabla de tarifas de dominios .CL, NIC Chile · Planes de hosting, BlueHosting · Dólar observado 2026, SII. Consultadas el 1 y el 2 de septiembre de 2026.