Migración SEO: migraste tu sitio web y bajaron los contactos

¿Qué se nota primero cuando una migración salió mal?

Normalmente se nota primero en los contactos que empiezan a llegar en mucho menor volumen. Después de notar esto alguien entra a Search Console y ve que las impresiones y los clics vienen bajando desde el cambio. Luego aparecen las direcciones antiguas que devuelven error 404, enlaces de otros sitios o de tus redes que llevan a páginas que ya no existen y el dominio viejo que sigue saliendo en Google semanas después. Si perdiste tráfico después de migrar la web, la migración SEO parte por ahí, por encontrar qué se perdió y corregirlo. No sobra decir que lo ideal es planificar la migración SEO y hacerla antes para evitar el desastre.

Estos problemas pueden pasar con un cambio de dominio, de plataforma o de CMS, de estructura de URL, con el paso a HTTPS o con un rediseño que movió páginas de lugar y cada tipo se revisa un poco distinto. En un cambio de plataforma o de estructura pesa sobre todo el mapa de cada URL antigua con su equivalente nueva, en el paso a HTTPS que cada dirección con http redirija a su versión con https, y en un cambio de dominio se suma lo que hay que avisar en Search Console. Si no hubo migración y las posiciones igual cayeron, la causa suele ser otra y la explico en perdí posiciones en Google. Si el dominio nuevo ni siquiera sale buscándolo por su nombre, yo partiría por mi página no aparece en Google.

Qué reviso primero en una migración SEO

Ya en el diagnóstico de 30 minutos parto separando visibilidad de conversión, porque son dos problemas distintos. Puede que Google te esté mostrando menos o puede que te siga mostrando igual y lo que se rompió con la migración sea el formulario, el botón de WhatsApp, los teléfonos o los eventos de GA4 que los medían, por ejemplo un formulario que sigue mandando los correos a una casilla del dominio antiguo. Como trabajo WordPress, SEO y medición, reviso las dos cosas en el mismo diagnóstico y en mi opinión es lo que más tiempo ahorra, porque si lo que se rompió es el formulario o el botón de WhatsApp, la corrección va por ahí y no por las redirecciones.

Después sigo con los siguientes pasos:

• Comparo las impresiones, los clics, posiciones y CTR antes y después del cambio para tener una mejor idea de cuáles cayeron y desde cuándo.
• Reviso las redirecciones 301 una a una para lograr comparar cada URL antigua a su equivalente nueva. Es importante que las redirecciones estén correctamente hechas y no todo a la portada que es un error muy común, ni con cadenas de redirección.
• Checkeo qué URLs antiguas quedaron en 404 y los backlinks que todavía apuntan a ellas.
• En Google Search Console, uso la herramienta Cambio de dirección (solo si cambió el dominio o el subdominio), reviso el sitemap enviado y la indexación de las páginas que importan, con un site: del dominio nuevo como primera mirada.
• Check de Canonicals, noindex y robots.txt del dominio nuevo por si quedó un bloqueo heredado del sitio de prueba.
• Actualizar enlaces internos y externos en caso de ser necesario y también revisar el schema y el hreflang si hay varios idiomas.
• Revisión de que los 301 se queden todo el tiempo que se pueda y en general al menos un año, como indica la guía de Google para mover un sitio.

Lo que encuentro procedo a implementarlo yo o se lo dejo listo a tu desarrollador según quién tenga el acceso al hosting y quién prefieras que toque el sitio. Desde la corrección reviso la indexación semana a semana en Search Console, sin prometerte un número de semanas para volver a donde estabas, porque eso depende de cuánto rastrea Google tu sitio y de qué más cambió en la migración.

Si todavía no migraste

Si estás por migrar el sitio web sin perder posicionamiento, la lista es casi la misma pero en orden de ejecución:

1. Copia de seguridad, inventario de URL y métricas previas, con la analítica funcionando en el sitio antiguo y en el nuevo.
2. SSL en el dominio nuevo, un hosting que aguante el rastreo más intenso que hace Google después del cambio y las dos propiedades verificadas en Search Console antes de mover nada.
3. Redirecciones 301 URL por URL con .htaccess, el plugin Redirection o el panel del hosting. Lo que decidas no migrar tiene que responder 404 o 410.
4. En WordPress, Ajustes generales y el reemplazo de URL en la base de datos con Better Search Replace o WP-CLI respetando los datos serializados que un reemplazo a mano puede romper.
5. Desde ahí, la lista de arriba, del Cambio de dirección al seguimiento semana a semana.

Sí te voy a pedir no cambiar dominio y diseño a la vez ¿por qué?: porque si algo cae con los dos cambios juntos cuesta mucho saber cuál fue. Hacer una sola cosa a la vez, primero el dominio y después el diseño, también es lo que plantea Google en sus prácticas generales de traslado de sitios.

Con quién trabajas

Conmigo, Francisco Moroso, directo y sin intermediarios. Trabajo desde Chile y WordPress es mi terreno habitual, desarrollo temas y plugins además del SEO, así que las redirecciones o un formulario que dejó de llegar los puedo corregir yo mismo. Hace poco me tocó revisar la migración de un estudio jurídico con dos sitios WordPress.

Todo queda en tus cuentas, el mapa de redirecciones, los accesos y los datos, así que si después sigues con otra persona no tienes que pedirme nada. Si resuelta la migración quieres seguir con el posicionamiento, eso es el servicio de consultor SEO técnico, y si solo necesitas el diagnóstico por escrito para que lo ejecute tu equipo, es una auditoría SEO técnica.